Все модули/Сценарии и автоматизация
Сценарии и автоматизация
Цепочки действий вокруг CRM: смена этапов, задачи, уведомления и передача данных — без ручного копирования.
Для кого модуль
Руководитель
Стандартизация процессов между отделами.
Операционный директор
Меньше потерь между «продали» и «сделали».
ИТ и интегратор
Точки расширения без переписывания CRM.
Что умеет
- Сценарии по событиям CRM.
- Связка кабинетов сотрудников и отчётности.
- Триггеры и маршруты согласно политике компании.
- Согласованность с AI-задачами и лентой событий.
Как это работает
- 1
Описываются шаги процесса.
- 2
Подключаются источники из CRM.
- 3
Сработки создают задачи и статусы.
- 4
Исполнители работают в кабинетах.
- 5
Руководитель контролирует SLAs в отчётах.
Что получает бизнес
- Меньше ручных переключений этапов.
- Предсказуемый сервис для клиента.
- Меньше ошибок передачи между отделами.
Рабочий пример
Рабочий пример сценариев подключается при доступе к платформе. Ниже — презентационный сценарий.
Связанные модули
Подключите DeskBuilder
Общий доступ на текущем этапе включает все модули. Стартовый AI-баланс — 5 000 ₽.